Política de Privacidad
Última actualización: 28 de mayo de 2025
En ProSolar Puerto Rico, accesible desde https://prosolarpr.com, su privacidad es extremadamente importante para nosotros. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos, cómo la usamos y los derechos que usted tiene sobre dicha información.
1. Información que recopilamos
Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física (recopilada a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización o consultas).
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y páginas visitadas (recopiladas mediante cookies y herramientas de análisis).
Datos de pago: cuando aplique, procesados de forma segura a través de plataformas de terceros.
2. Cómo usamos su información
Utilizamos la información recopilada para:
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Responder a sus consultas y brindar nuestros servicios
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Mejorar su experiencia en el sitio web
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Enviar actualizaciones de servicios y correos promocionales (con su consentimiento)
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Cumplir con obligaciones legales
3. Uso de cookies
Usamos cookies y tecnologías similares para rastrear el uso del sitio y guardar sus preferencias. Puede controlar el uso de cookies desde la configuración de su navegador o mediante nuestro aviso de consentimiento.
4. Servicios de terceros
Utilizamos servicios de terceros confiables, incluyendo:
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Google Analytics para análisis del tráfico del sitio
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Plataformas de CRM y email marketing
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Procesadores de pagos como PayPal y Stripe
Estos proveedores cuentan con sus propias políticas de privacidad que regulan cómo manejan su información.
5. Conservación de datos
Retenemos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada o según lo exija la ley.
6. Sus derechos de privacidad
Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:
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Acceder, actualizar o eliminar sus datos personales
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Retirar su consentimiento en cualquier momento
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Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos
Para ejercer estos derechos, contáctenos al [email protected].
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas razonables y comerciales para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.
8. Privacidad infantil
Este sitio web no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se reflejará en esta página con la nueva fecha de vigencia.
10. Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política, puede comunicarse con nosotros:
ProSolar Puerto Rico
JN Matos, Parque Industrial
9997 Calle Montebello Ste 4
Carolina, 00987, Puerto Rico
Teléfono: +1 787-986-7322
Correo electrónico: [email protected]